Condiciones Generales de Contratación (B2B y B2C) de www.bee-viral.com

Principales puntos destacables

Para tu comodidad resumimos al principio los puntos más destacables que debes conocer, y a continuación los detallamos más en profundidad.

1. Únicamente aceptamos pedidos a través de nuestra tienda online https://www.bee-viral.com. Como regla general NO aceptamos pedidos telefónicos, pero si por alguna circunstancia fuera necesario, procederemos a aceptarlo siempre bajo la responsabilidad del cliente, ya que pueden haber confusiones o malentendidos durante la comunicación. En el caso de que surgiera alguna incidencia por dicho malentendido telefónico, no nos haremos responsables de ningún gasto que pueda conllevar la sustitución de prendas.

2. Por favor, revisa tu carrito antes de confirmar el pedido, ya que una vez confirmado NO se podrán realizar añadidos ni modificaciones sobre el mismo.

3. Entregamos los pedidos INMEDIATAMENTE CONFIRMADO EL PAGO. Ya que son productos digitales descargables.

4. Ofrecemos 15 días tras la recepción de tu pedido para posibles reclamaciones que nos quieras hacer llegar al respecto. Pasados los 15 días no aceptaremos ningún tipo de reclamación.

5. Nos reservamos el derecho de alterar las tarifas de productos, servicios o comisiones sin previo aviso.

Detalles de las condiciones

1.- DEFINICIONES
Empresario: persona física o jurídica que contrate los productos ofertados con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Usuario: persona física que contrate los productos con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión

CGC: Condiciones Generales de Contratación

Contratante: Usuario o Empresario que contrata lo productos ofertados.

2.- IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte “Jorge García Montero de Espinosa”, en adelante BEE-VIRAL, cuyos demás datos identificativos constan en el Aviso Legal y titular del dominio www.bee-viral.com, en adelante Website, y de otra parte, el Contratante que contrata los productos que se ofrecen a través del Website.

3.- ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN
El Contratante declara que tiene capacidad legal para contratar y acepta la adhesión plena y sin reserva a las CGC en la versión publicada al momento de la contratación.

4.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES

4.1.- Obligaciones de BEE-VIRAL:
Prestar los servicios conforme a las CGC y sin faltar a la buena fe contractual.
Poner a disposición del Contratante las CGC y las condiciones particulares en su caso.
Remitir al Contratante justificante o factura de los productos contratados.

4.2.- Obligaciones del Contratante:
Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las CGC.
Completar los formularios de registro con información veraz y actual. El Contratante será el único responsable de la veracidad y actualización de la información.
Mantener la confidencialidad de la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.

5.- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
En caso de indisponibilidad puntual de un producto, el Contratante será informado a través de correo electrónico de tal extremo y el nuevo plazo de entrega orientativo. En caso de que el producto finalmente no estuviera disponible, una vez informado de tal extremo a través de correo electrónico, podrá recibir un producto de similares características o anular el pedido.

6.- PRECIOS
Los precios publicados incluyen IVA e impuestos equivalentes.

7.- FORMAS DE PAGO
Bizum
Tarjeta de crédito/débito.
PayPal.

8.- TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
El Contratante adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades.

9.- DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA EL USUARIO

10.1.- Procedimiento, Derechos De Cancelación y Desistimiento, y Garantía Legal

10.1.1.- Procedimiento
Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, el Usuario deberá ponerse en contacto con BEE-VIRAL a través del número de teléfono 648168735 o info@bee-viral.com.

10.1.2.- Derecho de Cancelación
El Usuario podrá cancelar su pedido sin ningún coste siempre que ésta se comunique antes de que el pedido haya sido enviado.

10.1.3.- Derecho de Desistimiento
El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde que adquiere la posesión del bien para desistir del contrato sin necesidad de justificación alguna y sin penalización alguna. El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando los productos contratados se devuelvan en las mismas condiciones (junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos), y se acompañe la factura de compra. En todo caso, BEE-VIRAL determinará si se cumplen estos requisitos. En caso de concederse este derecho el Usuario asumirá el coste por la devolución de los productos, en caso de no concederse; se remitirán los productos a portes debidos. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personalizados.

10.1.4.- Garantía Legal
El Usuario dispone de un plazo de dos años de garantía desde la entrega del producto. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas por parte del Usuario. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó. La garantía legal comprende los siguientes derechos para el Usuario:
Si el producto no fuera conforme con el contrato, el Usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada en perjuicio de BEE-VIRAL. Todos los gastos por el ejercicio de este derecho serán gratuitos para el Usuario.
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del Usuario, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el Usuario. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.

11.- DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA EL EMPRESARIO

11.1.- Facturación y Entrega
BEE-VIRAL entregará la factura por correo electrónico al Empresario antes de que se cumplan 30 días desde la fecha de entrega. El Empresario quedará obligado a documentar, en el mismo acto, la operación de entrega y recepción con mención expresa de su fecha. El Empresario deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Empresario detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a BEE-VIRAL vía email en el menor plazo de tiempo posible y en un máximo de 7 hábiles desde la entrega.

11.2.- Devoluciones
Los productos comprados en BEE-VIRAL no podrán ser devueltos, ya que son productos digitales, susceptibles a la realización de copias o difusión ilegal, una vez adquirido.

12.- NOTIFICACIONES
BEE-VIRAL designa como domicilio a efectos de notificaciones el estipulado en el Aviso Legal. El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro será el utilizado por BEE-VIRAL a efectos de practicar notificaciones. Todas las notificaciones que se efectúen de conformidad con el procedimiento indicado se considerarán válidamente efectuadas.

12.- JURISDICCIÓN COMPETENTE.
En caso de litigio entre las partes,

Las compraventas realizadas a través de esta página Web y las presentes Condiciones de Venta se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.