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Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre el acceso, uso y ventajas de nuestros packs de creatividades.
¿Cómo accedo a mi pack?
Inmediatamente después de realizar el pago, recibirás un email de confirmación con un PDF que contiene los accesos a tus plantillas.
¿Necesito realizar algún gasto adicional?
No, nuestras plantillas son totalmente funcionales con la versión gratuita de Canva, sin costos extras.
Si tengo dudas, ¿a quién puedo consultar?
Puedes contactarnos a través de Instagram, Facebook, email o Telegram. Estamos aquí para ayudarte en cada paso.
¿Necesito conocimientos en diseño para utilizar las plantillas?
No, nuestro pack está diseñado para que simplemente edites y publiques. No se requiere experiencia previa en diseño ni en ningún programa de edición.
¿Puedo utilizar las plantillas en otras redes sociales además de Instagram?
Claro, nuestras plantillas están optimizadas para redes sociales en general, así que también puedes usarlas en Facebook, Twitter y otras plataformas.
¿Qué hago si no recibo mi email de confirmación?
Si no recibes el email en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o contáctanos para asistirte.
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